• Nghi thức tác phong, điều lệnh đội hình đội ngũ
• Nghiệp vụ kiểm tra, tuần tra kiểm soát, canh gác
• Nghiệp vụ nhận biết, ngăn ngừa và xử lý tình huống, sự cố
• Nghiệp vụ hướng dẫn và điều phối giao thông
• Nghiệp vụ đóng/mở và quản lý niêm phong
• Nghiệp vụ lập biên bản, báo cáo
• Nghiệp vụ bảo vệ mục tiêu cố định, mục tiêu di động
• Nghiệp vụ bảo vệ hiện trường…

• Các điều khoản liên quan trong bộ luật hình sự, bộ luật tố tụng hình sự
• Các điều khoản liên quan trong bộ luật dân sự và bộ luật tố tụng dân sự
• Các điều khoản liên quan trong luật hành chính, luật lao động
• Các điều khoản liên quan trong luật kinh tế
• Các nghị định, thông tư liên quan khác…

• Kỹ thuật cơ bản
• Kỹ thuật phòng vệ
• Kỹ thuật khống chế
• Kỹ thuật đối kháng, chiến đấu
• Kỹ thuật tấn công và tự vệ…

• Các nguyên tắc, quy định về phòng cháy, chữa cháy
• Phát hiện và nhận biết cháy nổ
• Biện pháp phòng cháy, chữa cháy
• Kỹ năng sử dụng thiết bị chữa cháy

Các tình huống cháy nổ…

• Cầm máu và làm garo
• Băng bó vết thương
• Sơ cứu gãy xương
• Sơ cứu người bị bỏng
• Hà hơi thổi ngạt
• Ép tim lồng ngực

• Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ
• Kỹ năng sử dụng thiết bị chữa cháy
• Kỹ năng vận hành theo dõi hệ thống báo động
• Kỹ năng sử dụng thiết bị đặc biệt…

• Tác phong, ngôn phong chào hỏi, xưng hô
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng truyền đạt, giao thiệp, điện đàm, điện thoại
• Phối hợp cộng tác với công an và chính quyền địa phương
• Tôn trọng khách hàng và các nội quy, quy định…

• Kỹ năng nắm bắt khai thác thông tin
• Kỹ năng triển khai đội hình và ứng phó cơ động
• Khả năng phản ứng với các tình huống khẩn cấp
• Bảo mật thông tin và bí mật kinh doanh…